Community Guidelines

Wie die Regeln aufgebaut sind

Auf whatabout gibt es zwei Ebenen von Regeln.

Plattform-Regeln gelten überall auf whatabout. Sie sind in diesen Community Guidelines beschrieben und werden vom whatabout-Team durchgesetzt. Sie sichern den Grundton: kein Hass, keine Belästigung, keine gezielte Zerstörung des Gesprächs.

Channel-Regeln ergänzen die Plattform-Regeln in einzelnen Channels. Jeder Channel hat seine eigene Kultur — manche fördern lockere Diskussion, andere fachliche Tiefe, andere lokale Themen. Channel-Moderatorinnen und -Moderatoren können zusätzliche Regeln festlegen, die zum Thema, zum Format oder zum Ton des Channels passen. Sie helfen, Fokus und Ton des Channels zu halten.

Wer in einem Channel mitmacht, hält sich an beides. Bei Konflikten gehen die Plattform-Regeln vor — sie sind der gemeinsame Boden.

Was hier ausdrücklich Platz hat

whatabout ist offen für echte Gespräche. Insbesondere:

Unterschiedliche Sichtweisen, Kritik, Widerspruch und harte Fragen
Humor, Ironie und persönliche Einschätzung
Persönliche Erfahrungen, auch zu schwierigen Themen
Lokale Diskussionen, auch wenn sie kontrovers sind

Was keinen Platz hat

Bewertet wird Verhalten, nicht Haltung.

Hass gegen Menschengruppen: Angriffe aufgrund von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder ähnlichen Merkmalen.
Belästigung und Einschüchterung: Wiederholtes Anvisieren einzelner Personen, koordinierte Angriffe oder Drohungen.
Persönliche Herabsetzung: Beleidigungen und gezielte Erniedrigung statt Auseinandersetzung mit Argumenten.
Gewaltaufrufe: Aufforderungen oder Befürwortung von Gewalt gegen Menschen.
Gezielte Desinformation: Bewusst falsche Informationen, verbreitet mit Schädigungsabsicht. Nicht gemeint sind Meinungen, Irrtümer oder offene Debatten.
Privatsphäreverletzungen: Veröffentlichung privater Daten ohne Einwilligung der betroffenen Person.
Missbrauch der Plattform: Spam, Manipulation, koordiniertes inauthentisches Verhalten oder falsche Identitäten.

Wie Moderation funktioniert

Moderation soll nachvollziehbar, verhältnismässig und menschlich bleiben.

Auf der Plattform-Ebene moderiert das whatabout-Team gegen die hier beschriebenen Regeln. Beiträge oder Kommentare können geprüft, eingeschränkt oder entfernt werden, wenn sie gegen diese Regeln verstossen.

In den Channels helfen zusätzlich die Channel-Moderatorinnen und -Moderatoren, den Fokus und Ton des jeweiligen Channels zu halten. Sie orientieren sich an den Channel-Regeln und an den Plattform-Regeln. Plattform-Regeln gehen immer vor.

In beiden Fällen gilt: Entscheidend ist nicht, ob eine Meinung unbequem ist, sondern ob sie das Gespräch zerstört oder Menschen angreift.

Was passieren kann

Kein Verstoss
Wenn nach Prüfung kein Verstoss vorliegt, wird der Fall geschlossen und nichts verändert. Wer gemeldet hat, sieht, dass der Fall geprüft wurde.
Hinweis
Bei kleineren oder erstmaligen Verstössen kann ein Hinweis an die Autorin oder den Autor reichen — verbunden mit der Bitte, etwas anzupassen.
Inhalt entfernen
Wenn ein Beitrag oder Kommentar gegen die Regeln verstösst, kann er entfernt werden. Inhalte werden nicht hart gelöscht, sondern als entfernt markiert. Die Autorin oder der Autor wird darüber informiert und kann Einspruch erheben.
Rückerstattung in besonderen Fällen
Wenn ein entfernter Beitrag Wertschätzungen erhalten hat, kann das whatabout-Team in besonderen Fällen die zugehörigen Beträge an die Senderinnen und Sender zurückerstatten. Das passiert nur durch das Plattform-Team und nur bei Beiträgen.

Wo möglich, werden Entscheidungen mit Begründung erklärt.

Melden

Wer problematische Inhalte sieht, kann sie direkt am Beitrag oder Kommentar melden. Beim Melden wählst du einen Grund:

Belästigung
Hass
Spam
Private Daten
Illegal / gefährlich
Channel-Regel verletzt
Anderes

Eine Meldung führt nicht automatisch zu einer Löschung. Sie wird vom whatabout-Team oder von der zuständigen Channel-Moderation im Kontext geprüft. Eigene Inhalte können nicht gemeldet werden.

Wer einen Inhalt gemeldet hat, wird informiert, sobald der Fall geprüft wurde. Aus Schutzgründen geben wir das Ergebnis nicht im Detail bekannt.

Einspruch erheben

Wenn dein Beitrag entfernt wurde und du der Meinung bist, dass die Entscheidung falsch war, kannst du am betroffenen Beitrag Einspruch einlegen. Es ist eine Einsprache pro Beitrag möglich.

Das whatabout-Team prüft die Einsprache erneut und kann den Beitrag wiederherstellen oder die Entscheidung bestätigen. Ein kurzer Austausch im Einsprache-Faden ist möglich. Eine Garantie, dass jede Entscheidung rückgängig gemacht wird, gibt es nicht.

Organisationen, Partner und offizielle Konten

Beiträge schreiben immer Menschen — auch dann, wenn sie im Namen einer Organisation oder als Partner sichtbar werden. Die Person, die schreibt, bleibt verantwortlich.

Ein Organisations-, Partner- oder Official-Status schützt nicht vor Moderation. Dieselben Regeln gelten für alle. Wenn ein Beitrag gegen die Community Guidelines verstösst, wird er gleich behandelt — unabhängig davon, wer ihn geschrieben hat.

Datenschutz und private Daten

Auf whatabout werden keine privaten Daten anderer Menschen veröffentlicht — etwa Adressen, Telefonnummern, Arbeitsplätze oder andere Identitätshinweise, die nicht bereits öffentlich sind. Wer das tut, riskiert die Entfernung des Beitrags.

whatabout hält sich an das Schweizer Datenschutzgesetz. Details dazu, welche Daten wir selbst verarbeiten, stehen in der Datenschutzerklärung.